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雷克萨斯4月销量首次超越美国,中国消费者拍拍手就好| 侃车·深度

近日,雷克萨斯4月在华销量21839辆,同比增长46.9%,单月销量首次超越美国同期的消息铺天盖地,引起了业界不小的轰动。隶属于日本丰田汽车旗下的雷克萨斯,自1983年创立以来只经历了30多年的发展时间,雷克萨斯是针对美国市场推出的豪华品牌,正式引入国内销售也仅有15年的时间,甚至还有人依然称之为“凌志”,为何在中国销量月超两万会让这么多人兴奋和欢呼呢?

这里面的原因,绝不是销量数字那么简单。

谈到雷克萨斯,我们能想到什么?首先不是豪华,因为豪华有奔驰占位;其次,也不应该是性能,因为性能有宝马守门;亦不是安全,因为世界知名品牌哪个不安全,何况还有以安全为生的沃尔沃在。但说到“故障率低的豪华车”以及“匠人精神”这两点,业界人士的口中谁敢绕过雷克萨斯?

timg-(6).jpg在1989年,第一代雷克萨斯LS400的出现震惊了美国。一座香槟塔放在第一代雷克萨斯LS400发动机盖上不论是启动、怠速,还是平稳加油,酒杯纹丝不动,这让美国人大吃一惊,雷克萨斯所带来的舒适、安静、平稳甚至是豪华感让奔驰S级在内的德系车都相形见绌。

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当年,雷克萨斯的低故障率也是让其成功的原因之一,正是解决了美国用户最怕的修车问题,“不修车”三个字带来的诱惑实在是太大了,这也让雷克萨斯品牌一下子在美国站稳了脚跟。也正是因为第一代雷克萨斯LS400强大的产品力,让本想同期推出的全新奔驰S级延缓了发布时间,1989年,雷克萨斯活生生给汽车发明品牌梅赛德斯-奔驰上了一课。

而近些年,汽车工业发展迅速,造车对我国自主品牌来说都易如反掌。因此,人们开始对汽车的品质感提出了更高的要求,过去价格战追求性价比的时代也变成了如今的“质价比”时代。于是,“匠人精神”吸引了消费者,甚至成为了一种精神领袖存在于汽车设计和制造领域。

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提到“匠人精神”大家不约而同地想到的也是雷克萨斯,就是因为雷克萨斯对于产品的高要求和高标准。“雷克萨斯质检人员带着手套可以摸出零点几毫米的漆面误差和缝隙”;“为了满足左右手完美握感,三年时间打造出一款门把手”;“涂装车间工人双眼和双手连0.1mm的粉尘也不会放过”,这些故事经常被灌入我们耳朵里。

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我们抛开民族情节那些,不得不承认日本人在手工和认真、细致方面的确有先天优势,想必玩过拼装模型和汽车改装的人都深有体会。正是雷克萨斯对产品的这种“吹毛求疵”,再加上原装进口的品质,让中国消费者为其买单心甘情愿,德系BBA阵营在美国之外的另一大汽车市场上,再次被雷克萨斯搅了局。

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中国汽车消费者选购新车不同于欧美国家,我们大多喜欢追求“物有所值”。除了品牌影响外,少些麻烦,兼顾豪华与经济性才是王道,这就是为何美国林肯在国内不好卖的原因。雷克萨斯在国内的经销商店面都远比BBA的4S店高端大气上档次,因此,很多消费者愿意去感受雷克萨斯品牌。进入店中又被热情、亲切的销售人员融化了心灵,不愿再回那些满是势利眼销售顾问的豪华品牌4S店中去。同时,雷克萨斯除了人文关怀以外又能满足消费者对“实惠”的向往,新车在保修期内的维修保养免费,易损件更换免费,油耗更低更省钱,这几点像尖刀一般刺进消费者的心脏,如果不是对品牌有十足的情怀,把BBA忘在脑后也实属正常。

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豪华与经济性的兼顾,“匠人精神”与原装进口的品质,再加上令人省心的低故障率,雷克萨斯让中国消费者心服口服,放弃了BBA,所以,就算全新雷克萨斯ES仍然加价销售,并且,因为雷克萨斯对其库存水平有着几乎苛刻的要求,所以订车后还要等3个月以上才能提车。尽管如此,也没有影响消费者对雷克萨斯非买不可的决心。

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不过,以上原因还不足以让雷克萨斯在华4月销售过两万,还有两个因素。一是因为受我国进口车关税下调政策的影响,雷克萨斯品牌车型价格继续下探。据了解,除了ES和UX车型以外,其他车型都有不同程度上的现金优惠,就算加价销售的ES车型,起步的官方指导价格还不足30万元,远比同级别的奔驰E级以及宝马5系等车型实在得多。尽管最低配只有2.0L排量,但外观和品牌摆在那里,外人往往抱着“咱也不知道,咱也不敢问”的心态而投递来羡慕的眼神,这就让喜欢面子又追求实惠的消费者找到了平衡点,这正是懂中国消费者的体现。

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其二,中国主流消费群体趋于年轻化,年轻人选车喜欢追求与众不同,毕竟物以稀为贵的道理谁都懂。中国不缺穷人,当然也不缺富人,遍地的宝马、奔驰、奥迪,让人们形成了视觉疲劳。如果开着一台宝马5系上路,别说回头率,或许很多人瞄都不瞄一眼。 然而,凭借着雷克萨斯纺锤式进气格栅前脸、锋利的车灯,以及优雅高贵的造型,让其回头率远高于BBA同级别的车型。“买新不买旧,年轻不随大流”,这句话送给年轻人。

侃车观点:

雷克萨斯4月在华销量成了雷克萨斯中国引以为豪的新闻热点,同时,也是雷克萨斯品牌在中国尝到甜头的最好证明。不过,在华4月的销量超过美国并不必要过于夸大,毕竟4月销量只高出了美国几百台而已。与此同时,从前4个月的销量对比来看,雷克萨斯在中国汽车市场仍然比美国市场少卖出了近3万台,所以“逆袭美国,中国成为最大市场”这样的话语略显武断,不具有客观性。

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对于消费者而言,中国是否成为雷克萨斯最大的销售市场并不太重要,对于用户的服务质量和售价上的实惠才是值得重视的。如果雷克萨斯新车不再加价,如果雷克萨斯的售后服务不具有像丰田一样的“区别对待”,如果雷克萨斯的产品力与BBA差距再小一些,那才是最值得我们欢呼和庆幸的。而4月份在华销量超过美国这件事,我们帮着雷克萨斯拍拍手就好。


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