在2020年的双十一之后，随着长城汽车双十一电商营销的一份战报发布，“网上购车”的全新体验未来或许真的能够成为大众消费的常规操作。在10月21日到11月11日为期22天的超长双十一购车节期间，长城汽车旗下三大品牌共计收获线索量103220条，订单量则达到了惊人的89522笔。

“最成功的一场汽车超级直播夜”，重点自然是成功的标准。 

这场“超级直播夜”想必大家也知晓，是长城汽车携旗下哈弗、欧拉、长城皮卡三大品牌强强联合联手，由“国民兄妹”李维嘉、吴昕作为出道助力官，哈弗大狗、哈弗H9、第三代哈弗H6、2021款哈弗F7、欧拉好猫、欧拉黑猫、欧拉白猫、长城炮，8款产品齐上阵，在双十一期间开展的一项重磅营销活动。 

什么样的汽车直播带货是成功的？暂且片面些，以数据为最终结果。

截止11月7日当晚24时，长城汽车超级直播夜天猫官方旗舰店观看量达218.3万，点赞量2428.7万，全网累计观看量超1598万，收集线索34411条，订单26916笔。

直播卖车单日订单近2.7万台，史无前例。时隔半年，直播卖车、买车就已经被万千消费者接受了？长城汽车能够解锁直播卖车且成绩斐然的原因又是什么？

用户的认知与信任

回看以往数据，成绩斐然的当然不只是此次超级直播夜。比如哈弗大狗上市36天劲售10058辆，长城炮连续6个月销量破万，持续蝉联高端皮卡销量第一，欧拉黑猫荣登A00级市场销量第一宝座，第三代哈弗H6传奇继续，仅10月销量已破两万，单一车型连续89个月稳坐SUV销冠。 

看完这几个数字，其实长城汽车为什么能够做好直播卖车这件事儿，就显而易见了。对于消费者而言，长城汽车四大品牌及旗下车型他们并不陌生，产品口碑如何，市场基盘与新增都能很好的证明。在这样的前提下，直播下单就是一个全新的购车方式，还能看到明星亲自体验，用更加趣味生动的方式观看产品特点，最为直接的还有半价车与现金优惠。

直播卖车，一成一败的两个经典案例相比，消费者对于长城汽车品牌及产品，有着清晰的“认知”与绝对的“信任”。

能够获得如此殊荣，其实还是源于长城汽车自身的营销哲学。选择“与消费者做朋友”，坚持“与用户共创”，践行“用户思维”。当然，还有“绝对的产品力”。

长城的精准花式营销

之所以用“精准”两个字形容长城的花式营销，同样基于结果论。与争流量、争浪尖的不问结果不同，长城的诸多营销案例实则有着非常直观的效果与背后的深意。

大众侃车始终不习惯把营销与用户两个概念完全的分开而论，因为做用户喜欢的营销活动，才是营销这件事儿的本质。 

比如说哈弗大狗，这当然是一个行业内“产品共创”的优秀案例，这台车从设计之初，长城汽车就将“用户共创”贯穿其中，命名就更加注重用户共创，让用户参与其中。包括这台全新品类SUV的产品定位“四分之三刻度”，很好的洞察到用户多元化需求。 

但让用户投票命名，这难道不是一个非常优秀的营销案例吗？ 

更为直观的有效花式营销，还有如北京车展打造网红展馆、阿拉善搭建长城汽车狂野乐园，精准展现旗下产品的功能定位；牵手电影《我和我的家乡》，让主销城镇感受到品牌文化。当然双11超级直播夜，在用户每年必参与的盛事中与用户同频共振。这样的营销哲学，最终结果就是让消费者加深对长城的认知，最终转化为销量，花式且精准有效。 

“网红车企”的背后是用户喜欢的产品

成为“网红车企”，大众侃车认为势必需要两个关键性的元素，第一，消费者一定是因为车与一个车企有了关联，那产品当属第一要素；第二，能够与用户消费者达成互动，甚至共创，才能长久不衰。 

产品层面而言，长城汽车在2020年的表现应该是中国汽车品牌当中最为抢眼的车企之一。在双十一超级直播夜亮相的8款产品中，哈弗大狗、坦克300、长城炮、欧拉好猫势必能在消费者心中留下了深刻的印象，当然还有爆款的哈弗H6，更是其中翘楚。在加上柠檬、坦克、咖啡智能三大技术品牌的导入，“科技长城”的名片被更多消费者深刻感知，进一步为长城汽车技术进行强背书。 

长城汽车股份有限公司董事长魏建军曾言“在互联网时代，用户不再是上帝，而是我们的朋友”。和用户交朋友，不仅仅是给用户一台喜欢的好车，而是长城汽车以及每一位长城人都要和用户以朋友的方式来相处，反映到产品层面，车好不好更多的要听听用户的声音。由此，我们看到了用户一同参与创建的大狗，被疯狂追捧的坦克300，当然还有非常多用户喜爱的欧拉猫系列。

倾听，改变，长城真正做到了“以用户为中心”，将“与用户成为朋友”的美好愿景付诸实践。

蜕变的长城汽车

产品的不断迭代更新，换来的是更好的用户口碑；一场场突破传统营销思维方式的精彩活动，让用户与车企的关系更加具象化，这一切的出现让我们看到了如此庞大企业的变革。这离不开长城汽车对于转型变革的持续深耕，对于当下愈发严峻的市场环境的深入洞悉。

于长城而言，踏上向全球化科技出行公司的转型之路势在必行。 

几个月以来，长城汽车在组织机制、人才创新、技术迭代、组织活力氛围等多个领域的持续推进转型，已经取得诸多成果。如长城汽车产品全新的命名体系，如专家天团的集中亮相，再如此番双11超级直播夜，多元、有趣、互动性更强的企业发声，助推长城汽车的企业形象愈发年轻；三大技术品牌的高光亮相，多款爆款产品的集中爆发，也让我们看到了变革之后企业迸发出的超强生命力。