夏季最痛苦的莫过于打飞的出差,因为你永远无法预测是延误四五个小时还是航班取消,于是在等待中我错过了北京汽车赞助的“亚太地区商学院草原挑战赛”,坐在候机大楼只能通过微信群感知现场的一切,通过图片我看到了蔡建军(北京汽车股份有限公司副总裁、北京汽车销售有限公司党委书记、执行董事、总经理)的激情飞扬,一如过往每次见到他的模样。后来听他说原本计划的5公里跑,他带领记者在没有引导的情况下走了近20公里,并且是很少有人踏足过的地方,这正是北京汽车越野世家对未知的探索精神。
圈层营销圈住目标客户
“北京品牌越野车是北汽集团发力自主品牌的第一杀手锏。” 蔡建军说。去年,北京汽车推出了三款越野车北京(BJ)40L、北京(BJ)80、北京(BJ)20,这是越野世家北京汽车区别于其它企业主打硬派SUV市场的个性化产品。
有了差异化的产品基础,针对性的营销模式必须跟上,因为在目前这个开放并竞争惨烈的市场,消费者的选择太多,如何打造品牌如何抓住用户?蔡建军采取了一系列营销方式,其核心就是体验营销以及圈层营销。
比如今年北京汽车第二次赞助的亚太地区商学院草原挑战赛,赛事本身极具挑战性,参与者是来自38所高校的近500名商学院精英,他们敢于挑战自我、追求自由、有激情有梦想。在蔡建军看来,这恰恰与北京汽车越野世家的人群定位和越野精神相契合,挑战任何不可能正是越野人的天性本能。
与普通马拉松相比,草原挑战赛地形更加多变,野外环境更加复杂,且需要多日的连续作战,参赛选手只有在体魄、耐力和精神意志方面都具备超强的“硬实力”才能驾驭比赛。而专业越野性能和过硬的军工品质,正是北京(BJ)品牌系列车型,挑战高山草甸等复杂路况的“硬实力”。
围绕体验营销、圈层营销、赛事营销,蔡建军带领他的团队还举办了“38度向上人生”活动,探寻车主背后的生活故事,借此加强车主间的价值认同感和对北京汽车的品牌情感;在今年的环塔拉力赛中,北京(BJ)40获得了厂商组冠军、车队冠军和车手的单一冠军、总冠军,这是产品实力的体现。蔡建军认为,活动是为了发掘潜在消费者,让这些人在参与活动的过程中和品牌形成关联,通过他们来讲故事,这是品牌宣传最接地气的做法。
营销动作首先要明确自己产品的目标用户群,结合这个人群进行最契合有效的沟通方式,北京汽车的做法也令同行点赞。蔡建军强调说,“我们做赞助,一定选择和品牌理念非常契合的活动。这不光是投入的问题,更是组织的问题,还涉及如何经营客户。”
无论营销方式怎么变,在蔡建军心中只有六个字“动心、动念、动情”,也就是所有营销动作一定要打动消费者。
北京(BJ)越野车是北汽的杀手锏
北京(BJ)越野车是北汽集团的一个战略也是区别于其它自主品牌的杀手锏,截止6月底,北京(BJ)40已经做到细分市场的第一,份额占到25%,超过硬派越野SUV江铃驭胜S350、哈弗H5。
50年前,北京吉普212向世人完美阐述了什么才是专业的越野车,去年北京汽车再一次推出了它的后继车型北京(BJ)20,个性的外表强烈宣示着自己的不妥协,成为10万元硬派越野SUV的首选。
而霸气十足的高端硬派越野车北京(BJ)80更是受到越野一族的追捧,在庆祝香港回归祖国20周年庆典上,习近平主席乘坐北京(BJ)80检阅中国人民解放军驻港部队。
据了解,北汽年底开始到明年要推出一系列适应市场竞争的产品,包括轿车和SUV,全新绅宝D50是今年要推出的第一款车型,明年每个季度都会有新车。
蔡建军坦陈,绅宝系列产品有优势也有短板,在10-15万这个区间整体竞争力比较弱。产品分得太细,象绅宝X25和绅宝X35之间就有一些交集的地方,导致消费者认知混乱。未来北汽会在产品定义和把握消费者需求方面好好调整。
事实是,北汽自主品牌时间比较短,在发展的过程中走了一些弯路,这也让北汽对未来的发展规划更加清晰、明确。
有激情敢打仗的老男人
生命不息,折腾不止。蔡建军是一个喜欢折腾善于打硬仗的营销人,1998年加入长安从一个普通的销售员做起,凭借出色的工作能力,先后在长安汽车、长安福特、长安标致雪铁龙工作,进入北汽前是长安标致雪铁龙副总裁,可以说“功成名就”。但不安分的他2015年北上加入在自主品牌起步没多久的北汽负责营销工作。
来到北汽的蔡建军不带一兵一卒,充分调动每个人的积极性,组团队,拓渠道,亲自上阵“撸起袖子加油干,挽起裤腿一起拼”,在2016年绅宝销量达到22.45万辆同比增长87%,远超同行增速。
在蔡建军的狼性团队中,加班是家常便饭,每个人都发挥着自己的最大能量,在费用有限人员不足的情况下,采取分站上市等更接地气的营销手段,花小钱办大事,把不可能变成可能。
进入2017年,在绅宝品牌上半年没有新产品的情况下,考虑到北京(BJ)越野车的差异化优势和细分市场需求的增长,蔡建军把营销重心放在了北京(BJ)越野车的系列产品上,随着下半年绅宝品牌新产品的推出,迎接他的是更加忙碌的工作。
作为营销人,蔡建军和他的团队乐在其中。