由曾经的长安欧尚,到当下的欧尚汽车,独立意味着拥有更多的自主权,同时也面临着市场巨大的挑战和机遇。
在欧尚汽车眼前,一场关于“自立门户”之后的首秀在有条不紊地进行中。
北京车展前夕,一个号称打造中国第一个以客户为主导的新品牌,引起业界的普遍关注,而这正是欧尚汽车打响的第一枪,全新的品牌定位,全新的品牌LOGO逐一展现在世人面前。
以开放式平台为基础,融合供给侧创新和消费侧能量,把更多主动权、选择权还给客户。正是新品牌所提倡的,不仅如此,为了更好的让新品牌落地,欧尚汽车还提出了——欧尚style。
一个从产品、研发、制造、营销、到服务所形成的全新开放式平台——欧尚style。
从产品定制化,到配置定制化,并首创专属的客户ID,面对这一系列的全新概念,让在场的嘉宾无不感叹,欧尚汽车可谓是,士别三日刮目相看。
在北京车展媒体日上,一台被视为欧尚style理念下的首款车型被推至聚光灯下,引发人们的骚动,眼前这台中大级SUV,不仅拥有一身堪比法系车的前卫豪华设计,还有一个极具个性的命名——欧尚COS1°。
由长安欧尚,再到欧尚汽车。欧尚汽车是如何做到士别三日刮目相看,完成华丽转身的呢?在推出首款SUV车型之后,欧尚style理念下还有哪些让人眼前一亮的车型?
在北京车展前夕,抱着以上问题,大众侃车有幸和长安欧尚汽车事业部副总经理杨光华面对面,就 “自立门户”之后,欧尚汽车未来在产品,渠道,营销等层面会有哪些新变化?欧尚style开放式平台具有哪些特点?等问题展开了深度对话。
“中国第一个以用户为主导的汽车品牌”是基于何种背景下诞生?
品牌定位,对于一个新品牌而言,更像是一条家规,或是某个门派的行规。树立一个有别于他人的新品牌定位,无疑至关重要。一个独树一帜的新定位,往往决定新品牌日后的发展方向,常常被业内戏称为打响革命第一枪。
欧尚汽车打出的“中国第一个以用户为主导的汽车品牌”可谓是石破天惊,到底是经过怎样广泛的市场调研确立而出的呢?
行业大变革时代下,汽车行业纷纷专注于借助技术创新带来的供给侧推动力完成突围,而由消费升级驱动带来的需求侧能量集聚也显得同样重要,共同助力汽车行业向前演化。
当前,汽车行业正经历巨大变革,互联网技术、新能源技术、人工智能相互叠加生长,互联网造车、出行平台、造车新势力纷纷入局,试图替代以往存在的汽车企业或是抢走其话语权,整个汽车行业都朝着智能化、网联化、电动化、共享化四个大趋势发展。
同时,个性化、场景化、体验化、共享化,给汽车行业提出了新的要求。消费者的需求不断个性化、多元化,更青睐垂直细分领域,比如热衷咸鱼,海淘,他们在不同场景下有着不同消费需求。比如小聚会时喝江小白,吃火锅时喝王老吉;他们更注重消费过程中的情感体验、价值体验,并愿意为此付出时间、金钱。
欧尚汽车品牌,早在2015年便嗅出了变革的气息,在技术四化和消费升级的背景下,身先士卒率先开始跨界创新。通过以开放式平台为基础,融合供给侧创新和消费侧能量,把更多主动权、选择权还给客户。
什么是欧尚style开放式平台?
如果说“中国第一个以用户为主导的汽车品牌”是指导思想的话,那欧尚汽车接下来所推出的欧尚style开放式平台正是一套详实的施工方案。在当日的媒体会上,我们也大体了解了欧尚style所体现的,产品定制化和配置定制,除此之外,还有那些能够让客户任性的地方呢?
汽车作为一种商品,原本应该是toC模式,但长期以来,由于商品独特性及经济,技术发展水平限制,汽车行业形成了“供应商-主机厂-经销商-客户”的产业链结构,这是一种toB模式,处于链条末端的客户,一直以来都是被动享受产品及服务:对客户而言,这是一大痛点。
随着消费升级,客户需求不断个性化,在选择和享受产品及服务的过程中,客户越来越掌握主动权,如何更好的满足客户真实需求,将决定企业竞争力。
欧尚style所要做的,所需解决的痛点正是要打破以上的壁垒,让客户直接加入制造生产的每一环节。以客户为原点,主动将传统汽车产业链条打开,形成研,产,销,服务等各个端口,并且以开放姿态吸纳各行各业优质服务商,形成客户主导的开放平台——欧尚style,把主动权、选择权还给客户。平台所有端口直接面向客户,为客户而生,由客户决定,让客户拥有。
何为新城市新中产?
在发布会当天,新城市新中产是被提及最多的一组概念,作为欧尚COS1°的目标人群,新城市新中产到底是一类怎样的人群,引发人们诸多猜想。
随着中国社会经济的飞速发展和城市化进程的推进,中国消费市场尤其是汽车消费市场出现了新的风口。2010年中国实施了“新型城市化战略”,在中国二三线城市的城市化发展浪潮中涌现出了一大批“新型城市”,而随着“新型城市”的发展,一群规模为2-3亿,以80、90后为代表的 “新城市 新中产”,成为了市场消费的主力军。
他们的生活方式和消费观念正逐步取代传统的中产,成为社会的主流方式:他们更注重有内涵的美感,不盲目大牌,不拘泥于表面——既要外形美,赏心悦目,也要有质感,舒适贴心;他们更注重有品质的享受,有理性的消费观,赋予商品和服务以人格,只为懂自己的产品买单,更愿意从智能、安全、健康等多个角度综合评价一款车的品质。
新城市新中产,这群拥有崭新视野的年轻消费人将成为欧尚COS1°最忠实的用户。
欧尚COS1°都有哪些独树一帜的功能?
作为欧尚style理念的第一个入口,欧尚COS1°无疑备受瞩目,除了让人眼前一亮的造型设计,和堪比法系车天马行空的内饰布局之外,还有哪些值得我们玩味的小细节、新功能呢?
事实上,基于客户主导原则打造的欧尚COS1°,从命名,到外观定制,再到配置可选以及未来迭代升级,客户都是可以自主定义的。
欧尚COS1°为用户提供超过100种配置组合选择,车身颜色、内在配置、UI、座椅布局及动力组合均可根据用户不同的需求进行个性化定制
通过身份识别和大数据分析系统,欧尚COS1°还能满足用户日常的驾驶偏好、乘坐偏好、娱乐偏好、社交偏好,让车成为生活中贴心的伙伴。在出行场景,与高德导航深度结合,提供常用路径记忆、规避拥堵、沿途智能搜索等个性化功能。
超级ID无疑是欧尚COS1°的一道特色菜。基于用户需求开发,联手众多第三方合作伙伴,让用户享受更高品质的服务,如团购服务、资讯服务、众筹服务、娱乐服务、出行服务等,无时无刻都体验到惊喜和满足感。并且随着用户规模增加及平台对你了解加深,将提供更多价值性服务。
侃车观点
欧尚汽车通过产业链打开构建开放式平台、双引擎驱动及专属身份的超级ID来应对消费升级下的“需求四化“,这对整个汽车行业有着深远的借鉴意义。而基于全新战略下的新城市新中产完美座驾——欧尚COS1°,成为欧尚style的首张入场门票,承载着用户对美好生活需求的最佳诠释,让用户需求与服务端车企完美结合。
当大部分车企还以“业务延伸思维”,基于汽车制造探索出行服务平台,涉足网约车、分时租赁以及汽车金融、维保等领域时。欧尚汽车已经作为中国第一个以客户为主导的汽车品牌,主动做出改变,以“用户导向思维”,面向消费者个性需求,打造用户主导的开放平台和完美座驾欧尚COS1°,必将成为市场和消费者的新宠儿。