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作为全球发展最快的汽车市场,中国是斯巴鲁最为重视的海外市场之一。掐指一算,至今斯巴鲁进入中国已经15年整。水平对置发动机、全时四驱系统等等斯巴鲁独有的技术,让人们为之称道。
在今年成都车展上,斯巴鲁VIZIV ADRENALINE CONCEPT概念车完了自己在国内的首次亮相。
在中国汽车消费市场忠诚度报告中,一向被视为小众品牌的斯巴鲁却高居榜首 。人们对于斯巴鲁的热衷,不仅仅是因为其卓越的产品力,还有太多的情怀值得称道。
小众or热衷,斯巴鲁品牌的魅力,也让人们对其充满好奇。为此,我们特意邀请到了斯巴鲁汽车(中国)有限公司 品牌推进部课长陈建科做客大众侃车直播间,以下为访谈实录:
大众侃车:我们知道斯巴鲁在今年提出了品牌焕新,那在品牌焕新之后会有怎样的营销策略?请您介绍一下。
陈建科:斯巴鲁从2004年进入中国以来,到现在已经有15年的时间。了解斯巴鲁的人都知道我们一直坚持自己独特的技术。包括现在斯巴鲁的四大核心技术:水平对置发动机、左右对称全时四轮驱动系统、EyeSight辅助驾驶系统、和SGP平台。在中国媒体进入碎片化时代后,我们发现还是通过更加简单明了的沟通方式才更具备沟通效果,也出于这样的目的,斯巴鲁推出了新的品牌口号“驾驭硬实力”,未来我们的宣传也会围绕新的品牌口号进行。斯巴鲁在中国还是属于小众品牌,不管过去多少年,我们依旧希望坚持个性,找到与斯巴鲁价值观相同的用户做更深入的沟通。
大众侃车:我们新的品牌口号叫“驾驭硬实力”,他传递的内涵主要是什么?比如和我们的产品有怎样的关联性。
陈建科:斯巴鲁所有的产品开发都是源自于追求汽车的驾驭本质,包括我们现在的四大核心技术,是经过多年钻研打磨形成的。新的品牌口号“驾驭硬实力”,是有两个维度,一个是操控硬实力,一个是安全硬实力。在操控上其实已经不用过多赘述,斯巴鲁经常参加的拉力赛和世界赛事就可以看出斯巴鲁在操控上的优势。如刚才说过的,斯巴鲁的核心技术:水平对置发动机、左右对称全是四轮驱动、SGP平台,对于操控硬实力都是非常完美的诠释。安全硬实力方面,比如EyeSight驾驶辅助系统,在使用方面对司机会有一个非常好的保障与支持。我们内部有一个数据显示配备有EyeSight驾驶系统的斯巴鲁汽车的追尾事故率呈现明显的下降。就像我们一些经销商也会开玩笑说:“现在在售后车间,我们找不到一个因追尾导致事故的车。”这也因为EyeSight驾驶辅助系统涵盖了一个预防碰撞的功能,使得车型在预防安全方面表现出色。
大众侃车:斯巴鲁今年进入中国第15年,也想跟您深入的了解一下,斯巴鲁这个品牌是基于怎样的品牌魅力,才能获得中国十几万坚定用户的支持?那未来斯巴鲁在中国会有一些怎样建设性的发展策略?
陈建科:如果总结一个词的话是“坚持”。这么多年来我们一直在坚持自己独特的技术,也吸引了具有共同价值观的人群来和我们一起成长,这十几年中我们大概获得了五十多万的用户,这些用户对我们来说是非常宝贵的财富。虽然这个数字对于一些很大众的品牌来讲不是一个很大的数字,但做为一个坚持个性的小众品牌,这五十多万的用户对我们是非常珍贵的。最关键的是这群用户和我们有高度一致的价值观。前一段时间富士范儿在苏州、广州、张家口崇礼做了三站的斯巴鲁粉丝聚会,我们也有幸受邀参加。这三次聚会让我们有非常大的感受,就是所有斯巴鲁车主见面后都没有陌生感。因为喜欢同样一件事的人聚在一起会完全没有距离感,我觉得这是15年以来斯巴鲁去坚持的最好的一件事情,不断的吸引具有共同价值的用户,这些才是斯巴鲁最好的积淀。
大众侃车:斯巴鲁未来会采用更多的粉丝营销方式吗?
陈建科:对,未来我们更多的还是希望继续坚持这种方式,去找到跟斯巴鲁有共同价值观的人群,去做一些深入的沟通。坦白的讲,我认为小众品牌可能不太适合做大量广泛的宣传,找对目标人群做更深入的沟通,这才是未来更好的策略。
大众侃车:其实我身边很多人都买过斯巴鲁,有买过OUTBACK傲虎的也有买过STI手动挡的,很多人都对这个车很崇敬,既好开性能也好。当年斯巴鲁全系四驱也非常少见。后来为了迎合中国用户对油耗的需求也进行了缩减,但是斯巴鲁也一直在坚持。
陈建科:其实除了对SUBARU BRZ之外都还是在坚持水平对置发动机和左右对称全时四轮驱动系统,虽然SUBARU BRZ是后轮驱动,但是不管是从性能也好,外形也好,还是获得了很多朋友的喜爱。今年SUBARU BRZ重返中国市场后,还是有很多的媒体老师和用户们询问提车能不能再早一些。
大众侃车:我看最新的SUBARU BRZ它的造型,又加了一些风刀。也有很多人买车花30万,愿意再花30万去改装成极限完美的状态。他们很多人都会传递对斯巴鲁的一种热爱。
陈建科:这款车型作为一个入门级的跑车,为真正喜欢开车的人带来愉悦的驾驶感受,这已经是非常大的成功了。第二个问题,我们也确实接触过很多用户,他的车辆改装费用甚至要比车价还高。包括跟iAcro这样的组织有沟通,其实这些用户对斯巴鲁的喜爱超乎了我们的想象。有时候我觉得作为一个从业者,他们可能比我们更加热爱斯巴鲁品牌。也正是因为这些用户给我们动力要去做得更好。所以我们将来也会坚持这样独特的个性去发展。