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重塑·2020 | 发现问题,解决问题,只有满足了消费者,领克的未来才会更美好

7月24日,在第二十三届成都车展大众侃车第一直播间内,吉利汽车集团副总裁、领克汽车销售有限公司总经理林杰,接受了来自大众侃车创始人郭登礼博士和汽车通讯社创始人唐华老师的独家专访,共同就领克品牌在疫情之后,关于产品力、品牌力以及营销等方面的工作与成绩进行了探讨。

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专访期间林杰表示,成都车展对于领克来说具有特别的意义。正是在三年前的成都车展期间,领克的都市游乐园概念首次进入了公众的视野,也让领克开始被公众所认知,为此今年领克的都市游乐园再次升级,为消费者带来了耳目一新的感受。

在谈及疫情之后领克面临的重重挑战时,林杰认为,金杯银杯最宝贵的还是消费者的口碑,因而秉承这样的信念,领克一直坚持自己的“价值之道”,持续为消费者推出了一系列高品质、高价值、高性能的高端产品,今年的两款重磅新品领克05和领克06便是如此,这也帮助领克在疫情之后快速复苏,6月份更是实现了双位数的销量增长。

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对于领克06,林杰对其期待之心更是溢于言表。他表示,这是一款专门针对“Z世代”群体打造的产品,采用了时下95后最宠爱的“机能风”,从设计到配置、从动力到操控、从品质到体验,都有着领先同级的竞争实力。

在谈到领克还需要完善的地方时,林杰认为,首先目前领克产品力的传导还有很多不足,许多产品亮点没有让消费者准确感知到,其次作为高端品牌,提供给消费者的服务感受和体验还有很大的进步空间。

最后在林杰看来,如果没有问题才是最可怕的,而发现问题,解决问题,才能让领克更好地发展,这也符合领克的企业文化。

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