“凡是过往,皆为序章。”——莎士比亚。
自1886年卡尔·奔驰制造出世界上第一辆汽车之后,汽车行业已经发展了133年之久。在如此漫长的历史长河中,诞生出许多令人敬佩的伟大企业,比如“汽车发明者”梅赛德斯-奔驰,发明“精益生产”模式的丰田,开创“流水线作业”的福特等等。
作为汽车从业者,我们也一直期盼在中国这片热土上能够诞生伟大的企业。从目前的态势来看,央企如长安汽车,民企如吉利汽车,都有这样的潜力。
前瞻性基因,造就长安汽车
说起长安汽车,这家偏居祖国西南一隅的汽车企业,如果算上前身,可谓是中国历史最为悠久的企业。
19世纪60年代,第二次鸦片战争之后,面对中国“数千年未有之变局”,曾国藩、李鸿章、左宗棠等人提出了“师夷长技”思想,开展“洋务运动”,以“自强”、“求富”为旗号,引进西方技术,兴办轮船、铁路等新式民用工业。
在此背景之下,1862年,李鸿章授命在上海松江成立了中国近代史上的第一家工业企业——上海洋炮局,这便是长安汽车的前身。
其实不难发现,在长安汽车的发展历程中,无论它的名字是上海洋炮局、金陵制造局、第21兵工厂等等,都经历了中国近代史上最艰难的时刻,同时作出了正确的决策。
在新中国成立之后,长安汽车也继承了这一极具前瞻性的基因,每一次动作都准确踩在时代变革的节点之上,洞察趋势变化,为自身发展奠定了基础。
以创业之名,长安欧尚汽车迎来新机遇
上世纪80年代,长安汽车响应国家“军转民”战略,开启了它的第一次创业,并一举成为当时微型汽车的引领者。
2006年,长安汽车再次跟随时代趋势,果断进军乘用车市场,开启了第二次创业。十年之间,其产销累计突破1000万辆,成为中国汽车的领导品牌之一,并且打造出了一系列经典产品。
去年初,面对汽车产业“新四化”的持续深入,汽车消费升级,汽车消费主力用户开始转向90后等一系列趋势变化,长安汽车开启了第三次创业,以“创业”、“创新”、“创变”、“创速”为核心内涵,加速从传统汽车制造商向智能科技出行服务公司转型。
其中,为了应对消费升级,长安汽车将集团品牌结构进行了优化,形成了长安汽车、长安欧尚汽车、凯程汽车以及还未曝光的AB品牌这四大品牌,通过合理分配研发、生产、服务等资源,力求满足不同消费需求层级的消费客户,从而全面推动品牌向上。
在这次创业中,长安欧尚汽车也迎来了自己新的发展机遇。去年北京车展,长安欧尚汽车发布了全新的品牌LOGO以及品牌理念,力求成为一家“以用户为主导的汽车品牌”。
今年上海车展,长安欧尚汽车再次发布全新品牌战略“向尚而行”,宣布进入品牌发展2.0阶段。
“向尚而行”全新品牌战略的核心思想,在于坚持贯彻去年制定的“注重品质、实用,满足用户最真实的个性需求与体验”的品牌理念,通过“技术向尚”、“营销向尚”、“产品向尚”三个维度的发力,在生产、供应链、销售上实现全方位升级,最终达成长安欧尚汽车“品牌向尚”的战略目标。
“技术向尚”,为品牌发展提供重要支撑点
“技术向尚”,是指长安欧尚汽车将共享长安汽车庞大的研发体系、供应商体系以及整车生产制造体系,包括全球研发中心、万人研发团队、产品研发流程体系(CA-PDS)、产品实验验证体系(CA-TVS)以及关键工位机器人自动化率达到95%的鱼嘴基地。
同时,长安汽车针对新能源及智能化发展的两大战略计划——“香格里拉计划”和“北斗天枢计划”中的研发成果,也将在长安欧尚汽车的产品上实现共享落地。
比如本次车展上展示智慧大空间五座精品SUV长安欧尚X7,便搭载了长安汽车最新的APA5.0全自动泊车系统,长安腾讯车联TINNOVE汽车智能系统、人脸识别等技术。
由此可见,通过“技术向尚”,长安欧尚汽车可以快速依托长安汽车的整个技术、研发和生产系统,在快速布局产品线的同时,保障品质,做到创新,为品牌发展提供重要的支撑点。
“营销向尚”,通过三大在线提高用户体验
“营销向尚”的核心点是“场景在线”,包括“用户在线”、“行为在线”以及“产品在线”三个场景。
首先,长安欧尚汽车会以自己的1000万用户作为生态基盘,依托长安欧尚Style 线上圈层平台,通过各种策划活动,全力吸引用户上线,在线上和长安欧尚汽车建立直接连接。这便是“用户在线”。
其次,长安欧尚汽车会在用户“选、购、用、换”的全生命周期中,梳理出了57个接触点,在全国建立300家以上智慧展厅,并迅速形成数据流,进入长安欧尚汽车数据池,通过行为分析,指导其为用户提供精确的个性服务。这便是“行为在线”。
最后,长安欧尚汽车将依托智能化技术,以车辆为入口,为其设定独一的身份ID,和用户做到充分连接,打破传统1对N的客户服务模式,为每一个用户设置专属管家顾问,并提供个性化、全方位的服务。这便是“产品在线”。
不难发现,通过“场景在线”,长安欧尚汽车将彻底实现“用户-行为-产品”的交互模式,更简单、更高效的获得数据反馈,帮助其直观、迅速地了解到用户的真实需求,并通过大数据处理,将其运用到了营销环节的实处,从而为用户带来更加极致的体验。
“产品向尚”,未来三年将推出12款新品
今年的上海车展,长安欧尚汽车带来了三款重磅产品,分别是搭载长安汽车最强动力组合2.0TGDI+爱信8AT的科赛GT,A00级都市“潮玩”EV车型长安欧尚E01,以及搭载L2.5级高级驾驶辅助系统、APA5.0全自动泊车系统、长安腾讯TINNOVE汽车智能系统这三大系统,定位智慧大空间五座精品SUV的长安欧尚X7。
正如长安汽车执行副总裁何朝兵所言,无论是“技术向尚”,还是“营销向尚”,最终都会落脚于产品。所以可以看到,这三款各有特色的产品,涵盖了智能网联、自动驾驶、新能源以及高性能动力总成四个层面,正是长安欧尚汽车“技术向尚”最终落地的体现。
而根据长安欧尚汽车“产品向尚”的路线,依托长安汽车全新模块化MPA平台、三大新能源平台以及现有的成熟平台,到2021年将会推出全面覆盖轿车、SUV、MPV三大细分市场的12款全新产品,其中1/3为新能源车型,从而形成完整的产品布局。
侃车观点
从去年北京车展全新品牌形象发布,到今年上海车展“向尚而行”战略发布,短短一年时间,重新定位的长安欧尚汽车快速找到了属于自己的节奏。
而伴随着“向尚而行”战略开始实施,长安欧尚汽车在依托长安汽车强大体系力的基础上,未来的方向也愈加清晰。
这家从诞生起就将“以用户为主导”作为自身核心理念的企业,在汽车行业百年变革的当下,将更好地抓住消费者的心,实现自身品牌长足发展的同时,助力长安汽车顺利完成“第三次创业-创新创业计划”战略。