汽车圈中对于“豪华”的定义向来参差不齐,但唯一可以达成共识的是,当下的人们对于豪华的认知正在随着时代的进步而不断更迭。不得不说,21世纪20年代的汽车市场如火如荼,而豪华的定义也在潜移默化地发生改变,各大企业都面临着转型的压力和焦虑。
但当下的中国豪华汽车市场,林肯称得上“独树一帜”的存在,在“最晚入场”的劣势下,却逆势向上的完成了他人需要多年才能达成的成绩,特别在国产化方面更是展现了惊人的“中国速度”。
从2020年伊始,林肯聚势破局,成功开启国产元年,借助国产车型的上市和客户体验的数字化创新,推动林肯在华业务扬帆起航;到了2021年,林肯并没有止步于舒适地带,而是勇于颠覆,不断前行,迎来国产SUV“三剑客”聚首,从而助力林肯在中国市场进一步开疆拓土,同时客户体验数字化智慧再提速升级,引领客户体验领域发展趋势。
的确,林肯对于豪华的定义无时不刻在进化,而此次上海车展,这一美式豪华的领导品牌更是以“智”创变,再度开启豪华新篇章。
但不得不说的是,随着全球车市电气化脚步的逐渐加快,特别是年轻消费群体对于豪华品牌的定义和需求同样产生巨大变化。有一说一,虽然传统豪华品牌拥有强大的技术底蕴为背书,但在智能化体验方面,却不如“新势力”来得更为激进,但往往智能化在很大程度上影响着年轻消费者的最终购车抉择。所以在面对中国豪华车市场的年轻化、智能化、电动化趋势变化上,林肯又会如何“见招拆招”呢?
林肯如何玩转“Z世代”
当Lincoln Zephyr Reflection量产概念车的发布之后,我们才明白林肯注定要把中国年轻一代客户群体的心理吃透。
初见Zephyr Reflection量产概念车,锋芒夺目的整车造型设计让人过目难忘。简洁明快的线条,蓄势待发的溜背造型,让每一位充满个性气息的年轻人变得毫无抵抗力。
与此同时,林肯引以为傲的迎宾感应系统在Zephyr Reflection量产概念车上再一次灵动呈现。靠近车辆时,地平线贯穿式LED前后大灯均会以自然流动的酷炫形式亮起。
这是林肯品牌有史以来最大的星光迎宾毯塑造出的车身轮廓,在奉上夺目“灯光秀”的同时,激活点亮车头的林肯星辉标识与车尾的“LINCOLN”字符,仪式感和荣耀感瞬间被拉满。
正如毛京波所说,林肯从一开始的设计就非常强调仪式感。因为人生有很多瞬间或某个画面值得深刻记忆,在美国也被称作“The moment that matters”。而中国用户客户更加讲究仪式感,譬如一个人过生日这天会有很多人共同庆祝,这也是仪式感的一种表现。所以,林肯对仪式感的理解是让更多令人值得记忆的时刻被创造出来。
除此之外,为了打造主副驾乘客平等均衡的用车环境,Lincoln Zephyr Reflection量产概念车以12.3英寸+27英寸贯穿式全景大屏,打造沉浸式“智能共享座舱”。贯穿式的全景大屏可以实现完整或分屏独立的内容显示,根据驾驶者和乘客需求自由切换屏幕显示内容,让副驾乘客在路途中拥有更多参与感,共享出行乐趣。
“完美契合中国用户的想法,赋予车机系灵动的生命,从而满足年轻一代消费者探索未知的极致想象。” 这是林肯中国总裁毛京波对于“智能共享座舱”的定义,而放大来看,更是林肯品牌对未来年轻群体购车理念的完美诠释。
电动化时代,林肯稳扎稳打
其实电动化布局早就出现在林肯的规划版图之中,但其并没有大张旗鼓地全面铺开电动车型,而是采用了稳扎稳打的做法,从建立全新纯电动平台和架构开始,一步一个脚印的为中国用户打造出真正的智慧出行纯电动产品。
2021年上海车展,林肯品牌基于目前在中国市场最畅销车型林肯冒险家Corsair打造进军新能源领域的首款国产力作——全新林肯冒险家Corsair PHEV。
虽然这款新车要等到今年第三季度才正式上市,但它却是国内豪华汽车市场中率先推出“三擎”动力的插电式混合动力车型,除了传统的内燃机之外,全新林肯冒险家Corsair PHEV搭载前后双电机,实现电动四驱,其加速性能毋庸置疑。与此同时,还拥有超低油耗,进而满足了“低碳出行人群”的用车需求。
此外,全新林肯冒险家Corsair PHEV在智联科技方面同样突破创新。早在林肯在推出SYNC+智行互联系统时,便实现了手机、车机、智能家居“一云三端”的智联体验。而现如今,全新SYNC+智行互联系统在原有基础上还增加了全面OTA升级,并在过去的12个月中已完成5次升级。甚至在未来的时间里,其他新车型还会搭载全新V2X车路协同功能,从而实现更高级别的驾驶辅助以及更多的相关科技配置。
综上所述,林肯的现代化产品布局和数字化的客户体验,将助力未来实现健康可持续的业务增长,同时在二线豪华品牌的竞争当中保持极高的竞争力。
以不变应万变,让美式豪华自有一派
什么是林肯眼中的“美式豪华”?早在2019年的北京车展,林肯中国总裁毛京波认为“林肯眼中的豪华,不必刻意迎合他人的认同,而是沉浸内心的愉悦。这正是林肯品牌主张‘豪华自有其道’的与众不同之处。” 而这一理念,也润物细无声地融入到每一位客户的内心,迎合了中国新一代社会精英的格局与抱负。
当时光来到2021年上海车展,一句“胜日寻芳泗水滨,无边光景一时新。”成为林肯的主旋律。的确,林肯出色的成绩有目共睹,被称为“国产化元年”的2020年,林肯全年总销量达到6.2万辆,同比劲增32%,增幅跑赢豪华车市场大盘,创下自2014年入华以来最高年度销量纪录,更“破天荒”地在中国市场创下了6字头的成绩。
诚然,当下中国车市跌宕起伏,但林肯品牌却渐入佳境,这充分说明了林肯对豪华内涵有着独到的见解和对本土客户需求的精准洞察。更充分体现品牌该在竞争激烈的豪华汽车市场中特立独行、坚持为客户打造美式豪华体验的美好愿景。
在此其中,正是林肯一直以来本着“三项坚持”的不变原则,来应对市场瞬息万变环境,即坚持美式豪华的品牌定位、坚持“林肯之道”的客户体验、坚持价值营销的销售管理。
尽管每家车企在飞速变化的当下都需要做出突破与创新,但对于林肯来说,并不会为了改变而改变,因为作为一家已拥有百年历史的汽车品牌来说,那些铭刻在“骨子里”的品牌理念是最具价值的资本。
当你站在林肯车型旁边时,甚至不需要深度体验,便能感受到林肯从容不迫的豪华质感和独树一帜的豪华气息。不仅如此,林肯对于豪华的见解更不仅体现在产品本身你。而是让客户享受到最真挚的服务——“视客户为家人”,这便是林肯的待客之道,更是一个豪华品牌对客户应有的尊重。
“豪华自有其道” 的独特品牌理念加持,不断优化升级后所带来的强大产品力,以及创新的客户体验,成了林肯一路向上奔跑的关键推动力,也让林肯在国内收获了一大波用户的信任。
侃车说:剑走偏锋也好,另辟蹊径也罢。我们必须要承认的是,林肯近两年“自有其道”的发展路径和品牌打造已经深入消费者的内心。沉着冷静、自我突破的品牌性格,足以让林肯在中国豪华市场稳住阵脚,继而在新时代之下后来居上。