2023年2月10日，神龙汽车聚焦客户价值，发布了用户品牌“知音”，并升级了“五心守护行动2.0”，为客户带来了买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心和一路同心的极致购车、用车体验。
一年后，在用户品牌“知音”发布一周年、以及中法建交60周年之际，神龙汽车加速践行“五心守护伴知音”承诺，感恩回馈一直支持和信赖东风雪铁龙、东风标致的“铁粉”和“狮友”，推出老友专属福利，本品置换凡尔赛C5 X和408X，至高享8.5万元补贴等礼遇，让老客户换车开心。
感恩回馈 换车开心！ 全网寻找东风雪铁龙、东风标致老车主
此次神龙汽车的感恩回馈老车主政策，具体如下：如果你是东风雪铁龙&东风标致（含进口）老客户，当前置换凡尔赛C5 X和408X，不仅可以享受10000元基础置换补贴+旧车车龄1年抵3000元额外补贴、至高85000元置换补贴，还可享受2成首付低息金融产品以及5年或15万公里整车质保。
“知音”是神龙汽车对于客户关系的追求，也是指导神龙汽车全价值链向“以客户为中心转型”的经营理念。坚守“良心车 神龙造”，做客户的“品质知音”；与客户共创共享个性、时尚、优雅的品味生活，成为大家的“生活知音”；不断升级迭代“五心守护行动”，做客户的“服务知音”。此次感恩回馈老车主活动是在“五心守护行动”“换车开心”的基础上进一步加码，感恩老客户的支持，加速神龙汽车售后服务从“客户满意”、“客户信赖”，向“客户感动”进阶。
以客户为中心，持续升级迭代新产品
除了推出用户品牌“知音”，加速践行“五心守护伴知音”承诺，神龙汽车还正在“以客户为中心”，持续升级迭代新产品。
例如，客户想要新车型，神龙汽车便原汁原味地引进了标致全球战略车型东风标致408X；客户想要更丰富的配置，神龙汽车便对东风雪铁龙凡尔赛C5 X、东风标致新508L等四款车型全面焕新，不仅升级智能车机系统，还增加了360°全景高清影像、透明底盘等实用配置，增配不增价。
海内外价格的“反向双标”，被网友誉为“车圈显眼包”。
不仅卷产品，神龙汽车还卷品质。坚持“良心车 神龙造”，东风雪铁龙、东风标致在车辆安全、环保和驾乘上更精益求精，接连斩获了中国十佳车身、C-NCAP“五星”安全评级、“AEB性能A级认证”、“SGS金标/ASL健康认证”、“驾乘品质之星认证”等多项行业权威大奖认证。
深耕品牌IP，进一步拉近与用户的距离
神龙汽车还深耕品牌IP，打造了 “法式星期三 神龙知音日”走入用户生活场景，拉近彼此距离。据了解，每周的“法式星期三 神龙知音日”，除了能够邂逅充满个性、时尚、优雅的法式生活外，东风雪铁龙、东风标致品牌商城都会为客户带来机油/轮胎等特惠惊喜，到店参与试乘试驾，更可享品牌精品免费送。
未来，东风雪铁龙、东风标致还将持续开展“五心守护伴知音”售后服务宠粉直播，并持续升级迭代“五心守护行动”，为客户带来更多服务福利，给客户加倍关怀，让更多消费者感受到个性、时尚、优雅的法式魅力。
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