2024年上半年,中国汽车市场成为了中国品牌的主场,“价格战”、“流量战”、“领导IP战”此起彼伏,“内卷”持续升级。合资品牌失去了曾经的主场,销量、利润下滑,价格体系崩塌,丧失了长久保持的主动权。
这样的情况下,有一个品牌却实现了逆势上涨,这便是成立一年的福特纵横。
销量方面,1-7月,福特纵横销量同比增长28%,成为极少数还有正增长的合资品牌。价格方面,在合资品牌价格同比平均下探10%时,福特纵横价格几乎没有变动。
遥想2023年成都车展上,福特汽车正式发布“Ford Beyond福特纵横”全新渠道品牌,喊出了“尽管去野,其他交给福特纵横!”。
仅一年时间,福特纵横在中国品牌的紧追、市场的内卷中找到了一条属于自己的全新赛道。而江铃福特科技总裁、福特纵横主理人刘继升成为了福特纵横的领路人。
此次成都车展上,刘继升讲述了福特纵横在越野生态圈的发展,如何在内卷的状况下走出来一条路,把越野文化带出来。
从0到1
在中国汽车市场上,对于一个新的品牌,最难的便是从0到1打基底的时候,但是刘继升却自信地自我评价“这一年,我们成功把体系从0做到了1,站稳了脚跟。”
在刘继升的复盘中,一年中,福特纵横已经确定了三大支柱:最顶级的产品、最个性化的改装、最具全球性的社群。
在产品方面,福特纵横先后引进了福特F-150猛禽、福特烈马、福特游骑侠,并取得了优异成绩。首先,福特F-150猛禽,在中国进口皮卡市场的市占率超35%,处于同级别的第一名;其次,福特游骑侠,以超过31%的市占率在中国15万以上的高端皮卡市场稳居第一;最后,福特烈马,自4月25日上市以来,处于一车难求的状态,从7月份开始产能有所缓解。
“我们认为这一年在引进产品上我们有所小成。”刘继升自信道。
在改装方面,据刘继升介绍,现在每一台车都有近200的改装件,越来越多头部改装品牌在与其合作,其自己也开发了很多前装,例如,福特烈马拥有的国内业界首款原厂越野升级超级套件——大脚怪。
“我们产品的使用场景非常多样,不一样的使用场景需要不同的改装件:冲沙要有冲沙套件、攀岩要有底层护板、涉水需要涉水喉等等。”刘继升表示,“初步而言,我们已经站稳了脚跟。我们的合作伙伴也和我们培养出了很好的默契,未来我们也会一起开发更多高品质的改装件。”
在社群方面,自3月至今,福特纵横“纵横野”已经开展了超475场高品质的户外越野社群活动且都是付费的。
据刘继升介绍,其给经销商的唯一考核指标是“再回头率”。据目前来看,“纵横野”参与客户的回头率接近100%。
原因正是福特纵横搭建了很多生态,用户能够玩的舒心安全,还能认识志同道合之人,并且用户每次出行都有越野保障车、专业技师,而且还有不同难度的越野路线供用户自行选择。
保障的背后正是经销商伙伴的支持。截至目前,福特纵横共招募127家经销商伙伴,其中110家纵横空间已投入运营。“当初我们招募经销商的时候,就要求一定要有长期主义,目前投入运营的经销商已经有开始获利的,且比例还不小。这个结果,比大家预期的要好,也比预期的要早。”
三大支柱让福特纵横实现了从0-1的阶段,而刘继升接下来的目标正是从1做到100。
福特不止卖车
“福特纵横现在做的不只是卖车,而是搭建一个生态圈。”刘继升在媒体沟通会上表示。
在福特纵横生态圈中,玩的就是真实。福特纵横的营销并不是用嘴说的,当问及怎样营销越野时,刘继升表示:“只要来玩一次就好了”
他继而说,因为现在谈的不仅仅是一台车,更是一种生活和文化。“我们不希望用户买完车以后,一年只是修车或进厂保养1、2次。我们希望用户可以常来,聊聊想去哪里玩,聊聊怎么改装,也正因为这样,我们的用户粘性才会更强,也多了一点抗风险的能力。”他说。
据了解,自今年3月至今,参加“纵横野”活动的用户,过去5隔越平均回来4.7次,如果把时间拉长,一年将会回来10次以上。而作为对比,过去一个客户一年回来1.8次左右,只是做保养、维修的时候才会回来。
那么经销商是如何做的?刘继升讲述了两方面:其一,找这方面的人才,例如做导游的、玩越野的;其二,团队大量协作,例如,将所有店的人员,都送到昆明的越野基地--苹果山,去受训。而用户运营团队,每月会复盘做得好的活动、遇到的困难。当然最重要的就是实际做起来,发现问题再及时修正。
一周年之际,福特纵横已经在筹划给用户们新的越野体验。“目前在中国济宁有一个福特纵横越野公园在建设中。美国有六座烈马公园,济宁这座是全球第七座,也会是美国以外唯一、中国第一座福特纵横越野公园,里面有水库、溪流、湖泊、越野赛道等,预计在十月下旬开幕。秉承着“要让用户玩得好”的理念,除了经常带用户出去玩之外,如果纵享空间旁边就有一个试驾场地是最好的。预计到今年年底,全国将有10个就开在纵享空间附近的越野场地。”刘继升说。
近年来,不管是户外越野还是露营、登山等活动成为了当下火热的运动,而在这一方面,福特具有天然的优势,为了满足消费者,在成都车展上,福特烈马通过最新的OTA升级,新增越野智能路书、车载卡拉OK和无人机互联等功能,为用户解锁了非同以往的户外越野新玩法。
而在此次成都车展上,首次亮相的全新福特探险者传承家族纵置后驱豪华SUV平台,全系升级2.3T EcoBoost发动机,和优化后的10AT变速箱,实现同级最强扭矩,动力输出较上一代车型有明显提升的同时,换挡平顺性和燃油经济性更佳。
侃车说:
不管是江铃福特科技还是福特纵横,刘继升都扮演着不可或缺的角色,在这一年最“内卷”的时候,福特纵横如一根“定海神针”般屹立在越野市场上,在合资品牌销量和价格崩塌之际,其仍屹立不倒。