一群穿着灰黑色防晒服的人坐在舞台下方对着舞台方向,有人扛着“长枪短跑”,有人举着手机,时而欢呼,时而鼓掌。舞台中央站着一位穿蓝色西装的人,正在激动得讲述着,仿佛有一件大事发生。
这是6月5日,在西安国利银河体验中心吉利银河百店开业启幕仪式上,吉利汽车集团CEO淦家阅宣布吉利银河百店正式开业的情况。在现场,淦家阅连线坐镇全国七大城市银河体验中心的7位高管,共同宣布225家吉利银河专属门店同步开业,充分展示出吉利银河ALL IN新能源的战略决心和全情投入。
吉利银河正以“全新渠道生态、全新服务标准、全新用户体验”,打造吉利银河专属零售体系。
吉利银河采用复合加盟授权的全新渠道生态。在代理经销制方面,吉利银河与合作伙伴共建用户中心(4S 店)、体验中心(城市展厅)、展示空间(商超店),并在人才管理、服务标准、数字化运营上全面赋能经销商,为用户打造更透明的购车环境,更高效便捷的购车体验。
吉利银河将在一二线城市设立多家品牌中心(4S店,杭州、上海、深圳、广州等)。这些位于城市CBD的吉利银河品牌中心,不仅是用户全面了解吉利银河的展示平台,同时也是吉利银河门店用户体验与服务标准的示范中心、人才培训中心、用户的多元活动中心,将发挥样板和标杆性作用,持续为其他各级渠道网络赋能。
预计今年内,吉利银河将实现全国范围内650-700家专属门店的渠道规模,其中首批225家门店已经完成授权并全部落成,以“银河速度”来到用户身边。
吉利银河背靠吉利汽车集团庞大的服务体系,利用丰富的储备资源,打造更透明的全新购车体验。
日常运营层面,考虑到传统4S模式沟通成本高、信息不对称的痛点,吉利银河专门打造“数字化展厅”,以数字化手段打通用户购车的全链路环节,实现服务效率与用户体验的双重提升。用户可以跳过恼人的议价环节,通过线上支付平台直接下定,随时随地可视化追踪车辆状态。
数字化服务上,用户通过吉利银河APP预约试驾时,连试驾当天想喝什么饮料也可以线上选定,到店直接享受。
目前,吉利银河系列首款车型——吉利银河L7也已全面登陆全国各大专属门店,实现“上市即交付”。
“新一代超级智能电混SUV”吉利银河L7,凭借神盾电池安全系统、新一代雷神电混8848动力系统、智爱座舱等越级配置,让中国家庭花十几万元的价格,将能享受到30万级的“真香”享受。
据了解,除了吉利银河L7,今年吉利银河系列还将推出包括智能电混轿车L6、纯电车型E8在内的新车型。