当大多数合资品牌走进深水区时,有一家合资车企泛着轻舟走出。
它正是上汽大众。9月,上汽大众ID.家族销量创新高,新能源车型销量为1.5万辆,同比增长178%。7-9月,ID.家族连续3个月销量突破万辆。
在燃油车层面,朗逸、帕萨特也于8月重回细分市场第一,9月,朗逸家族销量突破3万辆,为3.2万辆。
上半年,上汽大众还陷入销量与利润的漩涡中。据悉,上半年,上汽大众净利润为5.34亿元,同比下降80.95%,曾经是上汽集团利润奶牛的上汽大众,在新能源汽车高速发展的时代,已经力不从心。
但从下半年看,上汽大众似乎迎来了“突围”时刻。而站在"轻舟"上的正是仅上任8月余的贾健旭。他与上汽大众销售总经理俞经民一拍即合,成为了上汽大众的“掌舵手”。此时的上汽大众已经不是一艘被传统束缚的“巨轮”,而是一叶身态轻盈的轻舟,跨过礁石,快速转弯,遇强则强。
灵魂
曾经,上汽集团董事长陈虹发表“灵魂论”,在智能化上,上汽集团要把握自己的灵魂。
如今,在新能源汽车时代,上汽大众找到了自己的“灵魂”,该“灵魂”不同于上汽集团智能化层面的“灵魂”,而是能够带领上汽大众走出“泥潭”的一切可支撑的人与事。
人正是上汽大众的“灵魂”之一。今年2月,上汽大众迎来了新的“掌门人”——贾健旭,1978年生人的贾可以说是一位“汽车老兵”,其拥有20余年汽车行业从业经历,曾负责上汽集团整车业务欧洲市场的开拓工作。
在其“掌舵”上汽大众之前,其就职于全球最大的汽车内饰供应商——建锋汽车内饰系统(上海)有限公司,2022年,建锋位居全球汽车零部件供应商百强榜第16名,合并收入超千亿大关,这正是贾健旭在供应链领域的实力表现。
贾健旭的到来,也让在新能源领域迷失的上汽大众找到了方向。贾掌舵上汽大众之后,先是把上汽大众的士气和信心找回来,随后要找到一个锚点,最后实现品牌向上。
这正是贾建旭提出的九字方针——促油车、稳电车、上奥迪。尽管只有9字,但具体到每一个环节上,都是一场硬战,贾健旭迎难而上。
在油车方面,他说:“油车是我手上的牌。我不抱怨手上被发到什么牌,但是我们一定要努力打好这张牌。牌可以变化非常大。我们有途观、帕萨特、朗逸等等,那么多油车,而且油车美誉度那么高。必须要调整策略更好地适应这个市场,必须要把油车市场里8%的市场份额牢牢占住。”
8%的市场份额,上汽大众已经拿到。今年6月,上汽大众推出了1.5T EVO II净效率发动机,配备VTG可变截面涡轮增压、MAP双通道热管理系统、350bar超雾化高频燃油喷射系统和高压缩比仪表通过采用Le Cycle等先进技术,最大功率提升7.3%,油耗降低8.6%
在电车方面,他说:“一定要找到一个锚点,要一高一低”。其中,“一低”是指ID.3,“一高”是指上汽大众正在争取引进的ID. Buzz。
贾健旭表示,“ID.品牌是有情怀的车,绝大多数用户都是有情怀的,我们的车不见得有多智能,但是非常可靠,要把上汽大众的USP和DNA打造出来。”自7月起,上汽集团开展大众ID.3终端促销活动。 ID.3凭借进一步提升的性价比,得到终端市场的快速响应,月销已过万。
在向上层面,他说:“品牌一定要刷新、一定要向上。刷新有两个工具,一个豪华品牌,二是电动车,必须要上。我们要尽快要把全新的电动车落地,这个是很重要的,把我们的产品更丰富,满足消费者的需求,也要让整个大众车变得更智能。”
出路
想要走出深水区,除了要有灵魂之外,还要找到一条豁达的出路。贾健旭上任后,这一出路已经明朗。
出路之一便是降本。“成本是企业核心竞争力之一。但一定要通过技术方案来降本,而不是简单的商务降本。”这是贾健旭的考虑。
他认为,商务降本,供应商会远离,只有不断通过供应商的创新降本,才能让上汽大众成为一个很重要的平台。上汽大众要能够和供应商、经销商共同成长,给他们带来价值,他们也会反馈给我们最好的价值。
降本是上汽大众短期的任务,但是是上汽大众长期主义的服务坚持。作为经销商的“灵魂人物”,俞经民有几点考虑。
首先是明确品牌的刷新。例如要多样、要年轻。而客户对产品、对服务、对品牌的感受/体验是需要经销商一起参与、一起经营的,需要线上线下耦合在一起,给用户线上线全方位的一致体验。
其次是调整营销结构、产品结构,实现盈利转变。“如何售后和销售互相转化、线上线下的耦合,主动去抓客户”是主要问题。一方面,上汽大众通过给售后服务包促进营销,提供用户服务,调整经销商的营销结构、盈利改善;另一方面,帮助规模小的经销商盈利。
最后是利用好1300万APP用户,通过福利、服务把客户的粘性提升。
除了营销降本外,上汽大众正加速将新PHEV推向市场,发挥传统主机厂在动力总成上面的核心优势,以最快的速度推向市场,且要有成本竞争优势
出路之二便是借力。在贾健旭看来,这世界上最大的成功就是借力而成功,而不是说完全靠自己。合资企业正是最好的借力方法。深耕国内市场40年,上汽大众股东双方朝一个方向使力,40年后,同样也能朝着一个方向使力,这也是合资企业的优势。
目前上汽大众双方正处于角色和定位的调整过程中。如今,上汽一方与德国大众沟通时,将内部开发流程更改,会把所有的要求摊在桌上,目标明确,速度快以更快的速度来适应中国市场和中国消费者的变化。
例如,以往,上汽大众会在第一季度末开经销商大会,但今年,12月份便已经开了。贾健旭表示:“我希望明年要做的事情,在1月1号之前全部布置掉,等敲钟的那一刻,就非常清楚要怎么干,明年一天都不会浪费,365天不落下一天,这个是上汽大众的志气。”
“我们不能‘等、靠、要’、不‘装可怜’,必须说要什么。如果达不到,就要到市场上去找,不断的满足我们产品线需要。”他说。
挑战
如今,正值百年未有之大变局,随着中国品牌借新能源汽车“弯道超车”,合资品牌面临着极大的压力,不少处于市场边缘的合资品牌已经走到了退市的地步。市场上对合资企业充斥着悲观的声音。
作为头部合资企业的上汽大众也经受过电动车带来的挑战,上半年的财务数据正是一个表现。“(市场)留给合资车企只有两年的时间,上汽大众要快点掉头,不然我们要么‘go big’要么‘go home’。”贾健旭表示。
他所言并非没有原因。乘联会数据显示,自主品牌市场占有率从2020年的35.7%上升至前9月的50.7%。而合资品牌市场份额不断萎缩,德系合资品牌市占率从从2020年25.5%下滑至前9月的21%。
不过新官上任总是具有激情,尽管市场表现不令人满意,但贾建旭依旧积极面对。他表示,作为总经理一定要做好3件事。
第一是选对、用对人,把正确的人放到正确的位置上,好好的经营他,让他们发挥所长,能发挥所长;第二是战略,公司战略、产品战略;第三是负责做好3个关系的沟通:股东方合作沟通、政府沟通、媒体沟通。
贾健旭对上汽大众具有很大的希望,他希望上汽大众“在2~3年的时间窗口中做到中国合资主机厂第一”。
终有一天,上汽大众这叶新时代的“轻舟”终将成为一艘“巨轮”,这艘“巨轮”不再是难掉头的巨轮。